Quando usar este tipo de solicitação
Este tipo de solicitação deve ser usado quando você quiser que nossa equipe publique um conteúdo no blog do site.
Isso pode incluir:
➜ Notícias
➜ Artigos
➜ Comunicados
➜ Conteúdos institucionais
➜ Atualizações da empresa
➜ Matérias para SEO
Quanto mais organizado o material for enviado, mais rápido e preciso será o processo de publicação.
1. Envie o título da matéria
O título deve explicar claramente o assunto do conteúdo.
✅ Exemplos:
➜ 5 dicas para melhorar as vendas
➜ Nova unidade da empresa é inaugurada
➜ Como escolher o melhor plano empresarial
Evite títulos muito genéricos ou sem contexto.
2. Envie o texto completo do conteúdo
O ideal é enviar o conteúdo já finalizado e revisado.
Você pode enviar:
➜ Texto no corpo do chamado
➜ Arquivo Word
➜ Google Docs
➜ PDF com o conteúdo
Quanto mais organizado o texto estiver, melhor ficará a publicação.
Recomendamos:
➜ Separar por títulos
➜ Utilizar parágrafos curtos
➜ Destacar informações importantes
3. Envie as imagens da matéria
Se o conteúdo possuir imagens, envie os arquivos em anexo.
Exemplos:
➜ Fotos da empresa
➜ Imagens da notícia
➜ Banner da matéria
➜ Imagem destacada
Evite:
❌ Prints de baixa qualidade
❌ Imagens pequenas
❌ Fotos enviadas apenas por WhatsApp
O ideal é enviar os arquivos originais sempre que possível.
4. Informe se existe uma imagem destacada
O blog normalmente utiliza uma imagem principal para representar o conteúdo.
Essa imagem aparece:
➜ Na listagem do blog
➜ No topo da matéria
➜ Em compartilhamentos nas redes sociais
Informe claramente qual imagem deve ser utilizada como destaque.
5. Informe a categoria do conteúdo
Alguns blogs organizam os posts por categorias.
✅ Exemplos:
➜ Notícias
➜ Blog
➜ Novidades
➜ Mercado
➜ Eventos
Se não souber qual categoria utilizar, nossa equipe poderá orientar.
6. Informe se existe prazo para publicação
Se a matéria estiver relacionada a:
➜ Evento
➜ Campanha
➜ Promoção
➜ Divulgação específica
Informe claramente a data desejada para publicação.
Isso ajuda nossa equipe a organizar a prioridade do atendimento.
Dica: conteúdos enviados com antecedência permitem uma revisão e publicação mais organizada.
Modelo pronto para copiar
Você pode usar este modelo no chamado:
Título:
Nova unidade da empresa é inauguradaCategoria:
NotíciasConteúdo:
Texto completo enviado em anexo.Imagem destacada:
Utilizar a imagem “fachada.jpg”.Prazo:
Publicar até sexta-feira.Observação:
As demais imagens devem aparecer ao longo da matéria.
O que evitar
❌ “Publica essa notícia”
❌ “Sobe esse conteúdo”
❌ “Coloca no blog”
❌ “Adiciona essa matéria”
Pedidos vagos podem gerar dúvidas e atrasar o atendimento.
Checklist antes de enviar
✅ Enviou o título da matéria
✅ Enviou o texto completo
✅ Enviou as imagens em anexo
✅ Informou a imagem destacada
✅ Informou a categoria
✅ Informou o prazo de publicação
Com essas informações, nossa equipe consegue publicar o conteúdo com muito mais rapidez e organização.