Quando usar este tipo de solicitação

Este tipo de solicitação deve ser usado quando você quiser adicionar, remover ou reorganizar itens do menu do site.

Isso inclui situações como:

➜ Adicionar nova página no menu
➜ Remover item antigo
➜ Alterar ordem dos itens
➜ Criar submenu
➜ Alterar nome de botão do menu
➜ Adicionar link externo
➜ Inserir botão de WhatsApp no menu

O menu é uma das principais formas de navegação do site. Por isso, é importante explicar claramente como ele deve ficar após a alteração.

1. Informe em qual menu a alteração deve ser feita

Alguns sites possuem mais de um menu.

✅ Exemplos:

➜ Menu principal do topo
➜ Menu mobile do celular
➜ Menu do rodapé
➜ Menu lateral

Se não tiver certeza, envie um print mostrando o menu correto.

2. Informe o que deve ser adicionado, removido ou alterado

Explique exatamente qual alteração deve acontecer.

✅ Exemplos:

➜ Adicionar item “Blog” no menu principal
➜ Remover item “Equipe”
➜ Trocar “Contato” por “Fale Conosco”
➜ Mover “Serviços” para antes de “Sobre”

Quanto mais clara for a solicitação, mais rápido conseguimos realizar a alteração corretamente.

3. Informe o link do novo item

Se o novo item do menu precisar abrir uma página, WhatsApp, PDF ou link externo, envie o endereço completo.

✅ Exemplos:

➜ https://www.seusite.com.br/blog
➜ https://wa.me/5514999999999
➜ https://instagram.com/suaempresa
➜ https://drive.google.com/arquivo.pdf

Evite mensagens como:

❌ “Coloca link do Instagram”
❌ “Adicionar WhatsApp”
❌ “Criar botão do catálogo”

O ideal é sempre enviar a URL completa.

4. Informe se deve abrir submenu

Alguns menus possuem itens agrupados em submenu.

✅ Exemplo:

Menu principal: Serviços

Submenu:
➜ Consultoria
➜ Assessoria
➜ Treinamentos

Se quiser criar ou reorganizar submenus, explique exatamente como eles devem ficar.

5. Envie print mostrando a posição desejada

Quando possível, envie um print indicando onde o novo item deve aparecer.

Isso ajuda especialmente quando:

➜ O menu possui muitos itens
➜ Existem submenus
➜ A alteração envolve reorganização

Dica: prints ajudam a evitar erros de posicionamento no menu.

Modelo pronto para copiar

Você pode usar este modelo no seu chamado:

Menu:
Menu principal do topo.

Alteração:
Adicionar novo item “Blog”.

Link:
https://www.seusite.com.br/blog

Posição:
Adicionar entre “Serviços” e “Contato”.

Observação:
Segue print mostrando a posição correta.

O que evitar

❌ “Muda o menu”
❌ “Adiciona um botão”
❌ “Arruma os links”
❌ “Atualiza a navegação”

Pedidos muito vagos podem gerar dúvidas e atrasar o atendimento.

Checklist antes de enviar

✅ Qual menu deve ser alterado
✅ O que deve ser adicionado ou removido
✅ Nome do novo item
✅ Link completo
✅ Posição desejada
✅ Print com marcação

Com essas informações, nossa equipe consegue alterar o menu com muito mais rapidez e precisão.