O que é o Google Tag Manager

O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta utilizada para instalar e gerenciar códigos de rastreamento no site.

Com ele é possível adicionar:

➜ Google Analytics
➜ Google Ads
➜ Meta Pixel
➜ Conversões
➜ Scripts de marketing
➜ Ferramentas de análise

O GTM facilita a organização e gerenciamento das tags do site.

1. Crie ou acesse sua conta do Google Tag Manager

Antes da instalação, é necessário possuir uma conta no Google Tag Manager.

O ideal é utilizar:

➜ Conta Google da empresa
➜ Conta do marketing
➜ Conta da agência responsável

Evite utilizar contas pessoais sem vínculo com a empresa.

2. Crie o container do site

Dentro do GTM, será necessário criar um container para o domínio do site.

Normalmente o processo inclui:

➜ Nome da empresa
➜ Nome do site
➜ URL do domínio
➜ Plataforma Web

Após isso, o Google gerará um código de identificação.

3. Envie o código do container GTM

Para realizar a instalação, nossa equipe precisará do código do Google Tag Manager.

Esse código normalmente começa com:

GTM-XXXXXXX

Envie o código exatamente como aparece no painel do Google Tag Manager.

Evite mensagens como:

❌ “Instala meu GTM”
❌ “Conecta no Tag Manager”
❌ “Ativa o container”

4. Informe em qual site o GTM deve ser instalado

Se você possui mais de um site, informe exatamente onde o GTM deve ser configurado.

✅ Exemplo correto:

https://www.seusite.com.br

5. Informe quais ferramentas pretende utilizar

O GTM normalmente é utilizado para integrar outras ferramentas.

✅ Exemplos:

➜ Google Analytics
➜ Meta Pixel
➜ Google Ads
➜ Conversões
➜ Hotjar
➜ Eventos personalizados

Isso ajuda nossa equipe a orientar futuras configurações.

6. Aguarde a propagação e publicação das tags

Após a instalação:

➜ O container precisa ser publicado no GTM
➜ As tags precisam ser configuradas corretamente
➜ Algumas ferramentas podem demorar para registrar dados

Isso é normal durante a configuração inicial.

Dica: após a instalação, utilize o modo “Visualizar” do GTM para validar as tags antes de publicar alterações importantes.

Modelo pronto para copiar

Você pode usar este modelo no chamado:

Site:
https://www.seusite.com.br

Código do GTM:
GTM-XXXXXXX

Objetivo:
Gerenciar Google Analytics, Meta Pixel e conversões.

Ferramentas utilizadas:
Google Ads e Meta Ads.

Observação:
O container já foi criado no Google Tag Manager.

O que evitar

❌ “Instala o GTM”
❌ “Conecta meu Tag Manager”
❌ “Configura os scripts”
❌ “Ativa as tags”

Pedidos vagos podem gerar dúvidas e atrasar o atendimento.

Checklist antes de abrir o chamado

✅ Criou a conta no Google Tag Manager
✅ Criou o container do site
✅ Enviou o código GTM-XXXXXXX
✅ Informou em qual site instalar
✅ Informou quais ferramentas pretende utilizar

Com essas informações, nossa equipe consegue instalar o Google Tag Manager com muito mais rapidez.