Quando usar este tipo de solicitação
Este tipo de solicitação deve ser usado quando você quiser organizar uma área de downloads no site.
Isso é muito comum para:
➜ Catálogos
➜ Cardápios
➜ Tabelas de preços
➜ Manuais
➜ Regulamentos
➜ Apresentações
➜ Arquivos técnicos
➜ Materiais institucionais
Uma área organizada facilita o acesso dos visitantes e evita arquivos duplicados ou desatualizados.
1. Informe em qual página os arquivos devem aparecer
O primeiro passo é informar onde os arquivos serão publicados.
✅ Exemplos:
➜ Página de downloads
➜ Página de catálogos
➜ Página de serviços
➜ Área exclusiva para clientes
➜ Rodapé do site
✅ Exemplo completo:
Página:
https://www.seusite.com.br/downloads
2. Organize os arquivos em lista
Quando houver vários arquivos, envie tudo organizado em uma lista.
Isso ajuda nossa equipe a publicar corretamente e evita trocas ou confusões.
✅ Exemplo:
Arquivo 1:
Catálogo de produtos 2025.pdf
Arquivo 2:
Tabela de preços.pdf
Arquivo 3:
Apresentação institucional.pdf
O ideal é enviar todos os arquivos já revisados e organizados.
3. Informe os nomes dos botões ou links
Explique exatamente qual texto deve aparecer para o visitante.
✅ Exemplos:
➜ Baixar catálogo completo
➜ Ver tabela de preços
➜ Download da apresentação
➜ Manual técnico
Isso ajuda a deixar a área de downloads mais organizada e profissional.
4. Informe como os arquivos devem funcionar
Os arquivos podem:
➜ Abrir em nova aba
➜ Fazer download automático
➜ Abrir direto no navegador
Se tiver preferência, informe isso claramente.
✅ Exemplo:
Todos os PDFs devem abrir em nova aba.
5. Informe a ordem dos arquivos
Se os arquivos precisarem aparecer em uma ordem específica, envie a sequência correta.
✅ Exemplo:
1. Catálogo principal
2. Tabela de preços
3. Manual técnico
Isso ajuda a manter a navegação organizada para os visitantes.
6. Envie print mostrando o local desejado
Se possível, envie um print indicando onde a área de downloads deve aparecer.
Isso é especialmente útil quando:
➜ A página possui muitos blocos
➜ Existem outros downloads já publicados
➜ O conteúdo deve substituir uma área antiga
Dica: prints ajudam muito a evitar erros de organização e posicionamento.
Modelo pronto para copiar
Você pode usar este modelo no seu chamado:
Página:
https://www.seusite.com.br/downloadsArquivos:
1. Catálogo 2025.pdf
2. Tabela de preços.pdf
3. Manual técnico.pdfTextos dos botões:
➜ Baixar catálogo completo
➜ Ver tabela de preços
➜ Manual técnicoComportamento:
Todos os arquivos devem abrir em nova aba.Observação:
Segue print mostrando onde a área de downloads deve aparecer.
O que evitar
❌ “Publica esses arquivos”
❌ “Organiza os PDFs”
❌ “Coloca tudo no site”
❌ “Adiciona os documentos”
Pedidos muito vagos podem gerar dúvidas e atrasar o atendimento.
Checklist antes de enviar
✅ Página onde os arquivos devem aparecer
✅ Arquivos organizados em lista
✅ Nome dos botões ou links
✅ Informar como os arquivos devem abrir
✅ Ordem dos arquivos
✅ Print mostrando o local
Com essas informações, nossa equipe consegue organizar a área de downloads corretamente e com muito mais rapidez.